(تقييم دور نظم المعلومات الإدارية فى إدارة الأزمات التنظيمية(دراسة ميدانية

Document Type : Original Article

Author

المعهد العالى للحاسب الآلى وإدارة الأعمال بالزرقا ، مصر وقسم إدارة الأعمال - کلية صور الجامعية- سلطنة عمان

Abstract

إن التوسع فى استخدام الوسائل التکنولوجية الحديثة واتباع سياسات جديدة لتطوير الأداء الإدارى وتحسين مخرجاته بما يتماشى مع التطور السريع فى تکنولوجيا المعلومات والبرمجيات، وکذلک الطفرة الکبيرة فى وسائل الاتصال والتکنولوجيا المتقدمة، کلها أمور أدت إلى تصميم نظم معلومات إدراية (MIS) تمکن المنظمات المعاصرة من تحقيق أداء تنظيمى فعال وتقديم خدمات إدارية على مستوى جيد بتکلفة أقل وبطريقة أسهل، ومن المتوقع أن ينعکس الاعتماد على نظم المعلومات الإدارية على السياسات والقوانين والتشريعات القائمة وتنمية قدرات الموارد البشرية والتى تمکن المنظمات من مواجهة الأزمات التنظيمية، وهدفت الدراسة إلى الوقوف على مدى توافر متطلبات نظم المعلومات الإدارية، وکذلک القيود والمعوقات التى تحد من فاعلية نظم المعلومات الإدارية بجامعتى قناة السويس والزقازيق، وکذلک إختبار العلاقة بين تطبيق نظم المعلومات الإدارية وإدارة الأزمات التنظيمية وذلک بجامعتى قـناة السويس والزقازيق، وقد کانت أهم نتائج الدراسة وجوب تطوير وتنويع مهارات العاملين بصفة مستمرة ووجوب الإستمرار فى متابعة الأساليب الإدارية الحديثة، وضرورة تغيير الظروف المحيطة بالعاملين والمسئولين عن تنفيذ نظم المعلومات الإدارية، وإکتشاف طرق جديدة للتدريب وتنمية القدرة على التفکير والإبتکار، تعديل بعض اللوائح والتوصيف الوظيفي بما يتلائم مع تطبيق هذا المنهج بشکل کامل.

Keywords